联系我们:获取专属卡死诊断支持

如果您在按照本站建议操作后,WhatsApp网页版(WhatsApp Web)偶发卡死现象依然存在,或者您遇到了我们未提及的特殊错误代码,请立即与我们取得联系。我们提供免费的技术咨询与远程协助服务。

技术支持邮箱:[email protected]

服务时间:周一至周五 09:00 - 22:00(北京时间),节假日无休。

办公地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区云汉路979号2楼(仅接收书面材料,不接待上门来访)。

为了更高效地定位您的页面卡死无响应问题,请在邮件中提供以下信息:

  1. 操作系统版本(如Windows 11 22H2)及浏览器完整版本号。
  2. 发生卡死时的具体操作步骤(例如:发送图片、切换聊天窗口、或进行语音通话时)。
  3. 浏览器任务管理器截图(按Shift+Esc可快速打开Chrome任务管理器)。

我们承诺在收到邮件后的2个工作小时内回复初步诊断建议,并持续跟进直至您的WhatsApp网页版产品界面恢复流畅。